
Términos y condiciones
SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE ESTE CLAUSULAR DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTROS SERVICIOS, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y CONDICIONES.
Condiciones y derechos
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El cliente se compromete a dejar cancelado el valor total del evento al momento de la instalación de los equipos físicos de sonido, luces y equipos recreativos.
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Respecto a la decoración de eventos: la empresa ofrecerá al contratante EL ALQUILER del material decorativo el cual será removido al finalizar el evento (a excepción de los bouquets y regalos sorpresas), si el cliente quiere llevarse de recuerdo algún material de decoración, deberá cancelar el valor del mismo (vale para globos metalizados de figuras y letras, marco de fotografía y globos chinos)
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En caso de cancelación definitiva, en cualquier tipo de evento, el anticipo no será rembolsable
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En caso de re-calendarización del evento por motivos climatológicos o cualquier causa ajena al organizador, no se devolverá el anticipo, pero las dos partes podrán pactar una nueva fecha a realizarse el evento siempre y cuando el Contratante pague adicionalmente el 15% del costo total de la cobertura inicial del servicio. (Fecha sujeta a disponibilidad de la empresa)
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Para eventos sin contratación del sonido por parte de la empresa, el contratante se compromete a tener el sonido y equipos necesarios instalados con 1 hora de anticipo antes de la organización del evento.
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El cliente da por hecho que el evento se iniciará según el contrato y en horas continuas, en el caso de alguna interrupción ya sea por cualquier motivo como (discursos, conjuntos musicales, mariachi, performance, falla en luz (por parte del salón), lluvia leve (en el caso de eventos al aire libre) o cualquier otro motivo ajeno a la empresa, no se recorrerá el tiempo del mismo y la hora de finalización será la pactada por el contrato a menos que el cliente contrate tiempo extra adicional el cual será negociable entre las dos partes en el momento de pedir el tiempo extra.
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La empresa JM EVENTOS se compromete con el contratante dejar instalado todo el sonido, equipos de recreación, decoración etc; tomándose como ventaja de 1 a 3 horas antes del inicio del evento según el evento lo requiera y la disponibilidad del salón o del cliente y según lo pactado.
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En caso tal que se necesite 1 hora o más para la instalación de los equipos y el salón no atienda a la apertura del mismo para el montaje, la empresa no responderá por demoras.
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Después de iniciado el evento, si este tuviera que ser suspendido definitivamente por cualquier motivo ajeno a JM EVENTOS como (Lluvia intensa en el caso de eventos al aire libre, riñas o cualquier incidente de los invitados y gente ajena al staff, apagón, sucesos de violencia fuera o dentro del lugar a celebrarse, clausura del evento por parte de autoridades locales etc,) No se generara ningún reembolso de dinero por parte de la empresa hacia el contratante.
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20 minutos antes de la finalización del evento, JM EVENTOS estará en la obligación de buscar al contratante y explicarle la finalización de las actividades esto con el fin de preguntarles si desean tener hora extra por temas de organización y logística.
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En caso que la empresa no pueda iniciar a tiempo por motivos no especificados, el tiempo demora será repuesto al final del mismo.
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En eventos al aire libre; el contratante se compromete a conseguir un área para la correcta instalación del equipo, con suministro de corriente y tomas eléctricas suficientes 110v, así como espacios techados, en caso que el cliente no cuente con los requerimientos básicos para la instalación del sonido, la empresa no se hará cargo de la calidad del sonido y logística del mismo.
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Respecto a voltaje y tomas eléctricas; la cláusula anterior también aplica en salones y/ó lugares bajo techo.
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Enteradas las partes del contenido y alcance de todas y cada una de las cláusulas aquí insertadas, ambas partes manifiestan que no existe en ellas error, dolo, violencia ni mala fe u omisión, por lo que renuncian desde este momento a cualquier acción derivada de tales vicios existentes
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Al momento de realizar la contratación de servicios con JM EVENTOS, sírvase a solicitar el contrato de servicios, en el cual se incluye copia de los términos y condiciones aquí descritas, protegiendo con ello sus garantías como cliente. En dicho contrato; deberá anexarse también contrato por anticipo y datos del representante personal de JM EVENTOS.